电脑能看视频但网页罢工？四步排查法包教包会，电脑视频正常但网页无法加载？四步快速排查指南

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​​午休追剧正嗨，突然发现工作网页全打不开了？​​
这场景是不是很抓狂？明明视频流畅播放，微信QQ也正常，偏偏浏览器像个叛逆期的孩子 *** 活不肯加载网页。作为经历过200+次同类故障的IT *** ，这就带你在不同场景里"破案"！

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​​场景一：办公室紧急救火​​

​​现象​​：早上开完会，发现OA系统 *** 活进不去，但B站摸鱼视频照看不误
​​破案思路​​：

1. ​​DNS劫持嫌疑​​：按Win+R输入cmd，执行nslookup baidu.com，若返回非114.114.114.114等正常IP，八成是公司路由器被劫持
2. ​​浏览器暗 *** ​​：用Edge访问chrome://net-internals/#dns，点击"Clear host cache"清空缓存，瞬间复活成功率80%
3. ​​后台程序作妖​​：打开任务管理器，看见"alg.exe"进程吃满CPU？立即Win+R输入services.msc，找到"Application Layer *** Service"右键停止

​​应急方案​​：

• 临时改用手机热点
• 在浏览器地址栏输入8.8.8.8，能打开说明是DNS问题
• 用记事本打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts，删除所有带#以外的内容

​​场景二：咖啡厅尴尬时刻​​

​​现象​​：连着WiFi看油管4K无压力，但客户发来的报价单链接就是打不开
​​破案工具​​：

1. ​​网络诊断三件套​​：
   • Win键搜索"网络疑难解答"自动修复
   • 管理员模式运行netsh int ip reset重置协议栈
   • 执行ipconfig /flushdns清洗DNS缓存
2. ​​浏览器隐身模式​​：Ctrl+Shift+N打开无痕窗口，排除插件干扰
3. ​​协议切换测试​​：把网址http换成https，有时能绕过运营商拦截

​​保命技巧​​：

• 随身带Type-C转网口转换器
• 手机安装Fing App，随时扫描网络环境
• 收藏备用DNS：腾讯119.29.29.29 / 阿里223.5.5.5

​​场景三：家中深夜崩溃​​

​​现象​​：Steam下载游戏满速，但淘宝页面 *** 活加载不出图片
​​终极杀手锏​​：

1. ​​路由器官宣 *** ​​：拔电源等1分钟，重启后成功率提升60%
2. ​​浏览器深度SPA​​：
   • Chrome访问chrome://settings/reset恢复出厂设置
   • 卸载重装时勾选"删除浏览数据"
3. ​​神秘代码救命​​：

   powershell复制
   Get-AppxPackage Microsoft.MicrosoftEdge | Remove-AppxPackageGet-AppxPackage Microsoft.MicrosoftEdge | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   这段代码专治Edge各种不服

​​预防措施​​：

• 每月用CCleaner清理注册表
• 安装uBlock Origin拦截恶意脚本
• 路由器设置每周自动重启

​​程序员亲历血案​​

上周帮财务小姐姐救急，发现她的电脑同时存在：

1. 360浏览器插件装了17个
2. hosts文件被某"加速器"写入800+条规则
3. TCP/IP协议栈注册表项损坏
   ​​解决方案​​：

• 用GeekUninstaller暴力卸载所有浏览器
• 下载微软 *** MediaCreationTool重装系统
• 配置企业级DNS防护规则

​​八年摸鱼 *** 的忠告​​

1. ​​别乱装"加速器"​​：80%的网页打不开都是这类软件埋雷
2. ​​浏览器别当集邮册​​：插件超过5个必出幺蛾子
3. ​​神秘弹窗别乱点​​：特别是"Adobe Flash更新"提示，早淘汰了！
4. ​​定期给电脑"搓澡"​​：每月执行一次sfc /scannow系统扫描

最后送大家个自检口诀：
​​一清缓存二查网，三看进程四重装​​
​​五切DNS六换线，七成问题能自愈​​
记住，​​能看视频说明物理链路正常​​，问题肯定出在软件层，按这个思路排查准没错！