深入解析集团公司语音服务器，架构核心，驱动集团语音业务高效运转

集团公司语音服务器是什么

1、VoIP的架构包含四个关键元素：媒体网关器、媒体网关控制器、语音服务器和信号网关器，媒体网关器负责将语音信号转换为IP数据包；媒体网关控制器则负责管理信号的传输和转换工作；语音服务器提供电话忙、占线时的语音回应服务；信号网关器在交换过程中进行相关控制，决定通话的建立与否，并提供增值服务。

2、目前市场上流行的相关平台有：Freeswitch、OPENh323、Asterisk等，IAX2网络设置简单，能够轻松穿透防火墙，泥娃VOIP服务器内置支持IAX2协议的VOIP服务器，支持多达30000部内线电话，采用SKYPE作为落地解决方案，公司服务器上的网站需具备公网IP地址并进行端口映射，以便外网访问。

3、服务器平台包括：品牌工控机搭配语音卡的服务器、数据库服务器（P4配置）以及通讯服务器（可与数据库服务器共用，要求具备互联网连接和双网卡），预订员及中心经理使用普通台式电脑（连接公司内部局域网），电话机或头戴式耳机，设备价格根据具体配置和行情而定，网上有众多报价网站和供应商。

4、VOIP电话无需月租，无长途费用，集团网免费，建立语言和代理也是免费的，一年能为企业节省大量电话费用，VOIP提供的功能丰富，且均为免费。

5、若无法连接，可能是电脑防火墙设置或下载版本兼容性问题导致的，对于【QQtalk】点亮问题，通常方法是搜索群组语音服务器，如 *** 的语音服务器号：10001、10002、10003、10004等。

6、网虫TS语音平台自2005年5月1日成立，2009年2月10日正式运营，是中国领先的TS语音服务器提供商，被誉为团队语音服务的首选品牌。

公司怎么搭建电话内线怎么在电话服务器进行设置

1、公司可以选择人工值班或电脑话务员模式：您好，“欢迎致电XX公司，请拨分机号，查号请拨0”，部分分机可以将外部来电转至其他分机；拨打外线电话：先拨9出局，再拨要拨打的 *** ，对方接听后即可通话，内部通话直拨分机 *** ，外部来电可直拨分机 *** 。

2、也可以选择使用网线连接电话线，即将网线的棕色和白棕色线单独做成RJ11电话头，网络通信仅使用前六条线，这样可以节省布线系统和电话线的成本，但请注意，这种方式在公司内部使用可行，若对外提供服务需谨慎。

3、电话和网络线缆分别理入机柜（网线使用42U机柜，电话使用22U机柜），线缆布置完毕后，别忘了在机柜间预留两根跳线（一根网线备用），为节省开支，原有设备可继续使用，但若预算充足，建议全部更换，以提高系统稳定性和可靠性。

4、如果机房内未发现电话交换机，可能是电信直接提供的虚拟分机业务，即电话交换机位于电信端。

VoIP的原理架构及要求

1、VoIP架构应具备支持独立于协议和设备的呼叫处理和同步会话管理应用的开发能力，并能在软交换网络中安全执行多个第三方应用，避免恶意或错误行为的应用带来的负面影响。

2、IP电话（VoIP）与模拟电话（POTS）在技术架构、传输方式、功能扩展性及应用场景上存在显著差异，本文将深入探讨两者在各个方面的主要特点。

3、合法的PC to TEL服务是通过电脑转到绑定的电话。

4、VoIP的原理包括转码、编码、压缩、打包等程序，以适应IP网络的传输要求，VoIP实现语音信号传输的五个步骤为：语音信号编码、语音包压缩及添加地址和控制信息、IP包传输、IP包解码还原、模拟语音信号输出，VoIP架构主要由媒体网关器、媒体网关控制器、语音服务器和信号网关器四大基本元素组成。

为什么现在企业都选择VOIP集团电话和IP程控交换呢有什么好处吗

1、企业选择VOIP集团电话和IP程控交换可以显著节约成本，与传统的电话线月租和跨区域长途费用相比，VOIP电话无需月租，无长途费用，集团网免费，建立语言和代理也是免费的，一年可为企业节省大量电话费用，VOIP提供的功能丰富，且均为免费。

2、面向企业的宽带电话可以实现电话的IP化，提供增值语音业务，如一号通、语音信箱、 *** 电话等，无需配备程控交换机，只需8位公网 *** 即可形成企业内部电话分机集群，VOIP技术支持IP语音穿透私网功能，即使在DHCP环境下，IP电话机也可即插即用，配置简便。

3、企业VoIP解决方案通过因特网将语音数字化、压缩后以封包形式传输，再解压缩还原为语音，从而实现通话功能，这种方式大幅节省了传统电路式交换网络的扩充成本，并能更有效地利用现有数据网络和传输骨干网络，因特网电话是最常见的VoIP应用。

我公司需要建立呼叫中心请问都需要什么设备

1、建立呼叫中心的需求取决于选择公有云还是私有云，对于公有云，准备工作相对简单，需要准备座席使用的电脑和基础内部IT设施，如足够的宽带接入、路由器、交换机，以及数量不等的服务器用于部署与呼叫中心配合的CRM系统。

2、所需设备包括：呼叫中心软件（具备接听、存储、统计、转接、查询等功能）、服务器系统、数条中继线、短信业务所需的短信网关 *** 和软件、坐席电脑终端、网络接入设备（如光缆）、电力设备（UPS）、空调、机房等。

3、服务器平台建议使用品牌工控机配备语音卡，数据库服务器和通讯服务器可根据需求配置，硬件设备还包括语音网关、中继网关等，若采用自建型呼叫中心，硬件需求会更多；若选择半自建型或外包给呼叫中心提供商，硬件需求将相应减少。

QQtalk服务器应该怎样建立

1、在局域网内搭建QQtalk服务器，其内网穿透能力允许局域网外的用户正常访问服务器，因此网关对QQtalk服务器无影响。

2、在搭建过程中，输入标题后进行注册，之后使用注册账号登录。

3、在QQ上点击图标即可弹出团队语音图标，下载安装后成功登录即表示服务器已开通。

4、登录需要点亮的QQ和对应的QQtalk，输入服务器地址（如10001）进行登录，即使无法立即连接，也可查看QQ上的图标状态。

5、启动QQtalk文件夹中的VoiceServer.exe程序，然后打开QQtalk，确保自己是群主。

网虫TS语音平台介绍

1、网虫TS语音平台以C/S架构为核心，提供了一套高度定制化、功能丰富的语音通讯解决方案，平台支持多种编解码方式，用户可根据实际需求选择，实现带宽和音质的灵活调节，平台支持创建多频道多服务器，部分服务器和频道可设置密码保护，确保通信安全。

2、平台硬件配置包括：主板、显卡、光驱、电源、机箱、显示器、键鼠、音箱等，具体配置根据需求而定。

3、TS语音平台在稳定性和通畅性方面具有显著优势，能支持百人同时通讯而不受影响，成为国内外玩家的首选，即将推出的TS3版本将引入SQL数据库管理和全新通讯协议，为玩家带来更加完美、高效的语音服务。

4、TS语音平台作为互联网语音软件之一，功能丰富多样，使用便捷，平台由服务器端程序和客户端程序两部分组成，无需自行构建TS服务器，下载客户端程序即可使用。

5、TS平台还支持多种网络语言，如数字型谐音和文字型谐音，为用户提供更多沟通乐趣。