深入解析incom客控系统，客控服务器的工作原理与功能揭秘

探秘客控服务器的奥秘

1、调温控器的操作与位置：调温控器安装在卧室墙面上，其显示数值既可以是客房预设的温度或时间，也可以是实时测量的温度。

2、酒店客房管理系统，又称酒店客房控制管理系统，包括绿色酒店控制系统和客房智能控制系统，是运用计算机控制、通讯和管理技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构建的专用网络，该系统能够智能化地管理和控制酒店的安防、门禁、中央空调、智能照明、服务以及背景音乐等多个系统。

3、RCU（客房控制器）是系统的核心组件，采用一体化设计，工作电压为AC220V，具备良好的扩展性和灵活配置，其强大的核心技术支持多种控制方式，系统采用弱电控制强电，安全可靠，运行稳定且高效节能。

解读酒店客控系统的运作原理

1、客房控制系统是一种高度集成的解决方案，它融合了客房信息反馈与多项智能服务功能，旨在节约能源、优化服务并加强安全防护，通过计算机互联技术，该系统能够实现实时网络监控，涵盖人员身份识别、客人实时需求、房门状态、保险箱以及温度等关键信息的掌握，确保全面的管理与服务效率。

2、传统按键控制是酒店客控系统的基础操作方式之一，客人可以通过客房内的控制面板直观地操控房间的灯光、空调、窗帘等设备，这种控制方式直观易用，适合各个年龄层的客人，客人可以轻松按键调节房间温度，或者一键控制窗帘的开关，非常便捷。

3、酒店客房控制系统，也称作酒店客房智能控制系统或酒店客房管理系统，是一种融合了计算机控制、通讯和管理技术的综合服务管理控制系统。

深入剖析客控系统的服务细节

1、酒店客控系统详细解读——廊灯：安装在门磁开关或取电盒旁的嵌入式回弹大板，采用双联控制方式，迎宾模式自动亮起，2分钟内未插卡则自动关闭；入住模式下亮起，并控制床头灯和夜灯，床头嵌入式回弹大板和总控嵌入式触屏可开关，休息模式时所有灯光熄灭。

2、清理房间开关用于通知服务员进行清洁，清除后可评估清洁效率，勿打扰和准备退房功能分别控制勿扰状态和退房流程，提升服务效率，SOS紧急呼叫位于卫生间电话旁，紧急情况下自动触发报警系统，调温控器支持远程控制，自动或手动调节，睡眠模式和暂离模式确保舒适体验，插座管理——受控插座由主机箱管理，而冰箱等设备不受系统控制。

3、住客在准备退房前，可按下“准备退房”开关，并通过“直通车”通讯系统直接通知客房服务员及时查房，方便住客快速退房，避免退房高峰期排队等待的烦恼，有效提高服务效率，降低投诉率，在准备退房显示启动状态下，即使拔出 *** ，准备退房显示仍保持不变，直至服务员查房。

客控系统的多样化产品介绍

1、客房控制系统，通常简称“客控系统”，是一种高度集成的酒店管理解决方案，它利用计算机技术，包括控制、通讯和管理等核心要素，构建在每个客房内的专用网络平台上，即RCU（Room Control Unit）。

2、携住科技：在无线领域表现卓越，为酒店提供全面的改造服务，腾讯小Q智慧酒店：腾讯旗下的酒店品牌，涵盖智能产品的多元化和酒店销售领域，深圳卓豪智能：在国内外市场均有较高知名度，特别是在中东市场表现突出，提供全方位的解决方案。

3、随着科技进步和智能家居的普及，住好智能科技的RCU智能客控系统成为行业引领者，为现代生活带来智慧体验，系统支持无线及有线技术，用户可轻松管理照明、窗帘和空调，入住时，自动灯光渐亮、窗帘缓缓拉开，空调启动，电视自动开启，带来全新的入住体验，便利性大大提升，同时增强了安全性和数据管理效率。

4、INNCOM：作为全球知名的酒店客房控制系统的供应商，INNCOM以其创新的客控技术和对舒适性、节能的高效管理而受到业界的广泛认可，金马（Golden Horse）：金马品牌专注于酒店客房控制系统的研发与生产，提供多种智能控制系统，助力酒店提升服务质量与运营效率。