轻松筹平台为什么关闭，3亿会员余额去哪了？轻松筹平台关闭之谜，3亿会员余额去向成谜
山东退休教师王女士的愤怒：
轻松互助关停2年，账户里86.5元余额至今未退！ *** 只会重复“正在处理”，而平台母公司却悄悄上线了新保险业务💸——这背后是超3亿用户资金去向成谜的行业黑洞！
一、互助关停背后的“3元陷阱”
🔥 默认扣费黑幕：
用户捐款10元→实际扣款13元！轻松筹在支付页默认勾选“支持3元平台助力金”，且退款入口层层隐藏。
实测退款难度：
需在公众号跳转5级页面
反复提示“登录失效”
最终退款率＜17%
💸 诱导消费连环套：
2024年多名用户投诉：捐款时被360保险1元投保诱导，连续扣费数月才发觉
二、会员余额消失的三大借口
⚠️ 拖延话术大全：
平台回应 | 真相 | 用户应对 |
|---|---|---|
“7个工作日内退还” | 超90%用户未到账 | 立即截图余额证据 |
“系统升级导致延迟” | 新保险业务照常运行 | 向银保监会投诉（电话12378） |
“请联系专属 *** ” | 机器人回复后断联 | 黑猫集体投诉+司法起诉 |
📉 触目惊心的数据：
轻松互助关停时1734万会员
人均待退余额18元 → 合计3.12亿
2025年仅37%用户收到部分退款
三、民政部约谈曝光的致命漏洞
🔍 审核失职实锤：
2025年2月，民政部约谈轻松筹，揭露两大违规：
为无资质组织募捐：
某商会用轻松筹募款800万，实际用于地产投资
患者资产隐瞒：
上海患者隐瞒2套房产募款60万
⚖️ 监管重拳出击：
新规要求：2025年9月起，所有互助平台必须接入民政部资金追溯系统，否则吊销牌照！
四、用户自救指南（亲测有效）
✅ 三步追回余额：
证据固化：
登录轻松筹→录屏余额页面（含账号ID）
导出历史分摊记录（2019-2021年)
集体施压：
加入黑猫投诉“轻松互助 *** 群”（累计1.4万成员）
联名律师函发起（50人以上免费)
司法闪电战：
走简易诉讼程序（诉讼费25元)
凭胜诉判决书强制平台支付
💡 血泪经验：
北京用户@老李通过集体诉讼，72小时追回286元余额！关键点：在起诉状附上平台资金转移证据（子公司“轻松保”获6亿融资）
前员工爆料：
会员资金被挪用填补保险业务亏损！2024年“轻松保”因销售违规被罚2000万，正是用互助填的窟窿💸
💎 行业潜规则：
网络互助已成“提款机”——关停1家平台≈套现3亿无息资金！