海康威视平台接入注册状态不在线,SIP服务器防坑设置指南,海康威视平台SIP服务器防坑指南,注册状态不在线问题解析
深夜11点,运维老张盯着屏幕血压飙升📈——明明海康摄像头已接入国标平台,却 *** 活显示“注册状态不在线”!重启N遍、重设参数,连网线都换了三条… 别慌!避开SIP服务器三大暗坑,3分钟让你的设备永久在线👇
🔥 第一坑:防火墙放行了TCP却忘了UDP!
90%的离线问题根源在此!
- 错误操作:只开
17060/TCP
端口(平台默认检测TCP) - 致命真相:国标GB28181注册用UDP协议,TCP仅用于心跳检测!
✅ 救命命令(Linux平台):
bash复制sudo firewall-cmd --add-port=17060/udp --permanentsudo firewall-cmd --reload
→ 立刻在设备端输入telnet 平台IP 17060
,能连通才算成功
血泪教训:某医院监控因漏开UDP端口,急救车调度延误2小时!
📡 第二坑:SIP服务器地址填了内网IP!

▎典型症状
- 局域网内设备正常在线
- 外网接入全部离线
✅ 强制修正姿势:
- 登录摄像头Web界面 → GB28181配置页
- SIP服务器地址填平台公网IP(非192.168.x.x!)
- SIP域填平台ID前10位(如3402000000)
‖ 验证工具:
用手机开热点连摄像头 → 若外网能注册成功→证明是内网IP背锅!
⏱ 第三坑:心跳周期设成300秒?直接凉透!
国标协议潜规则:
- 平台默认60秒收不到心跳就判离线
- 海康默认心跳周期60秒,但有人手贱改成300秒!
✅ 黄金参数公式:
复制心跳周期 ≤ 60秒最大超时次数 = 3次
→ 改完重启设备才生效!(别忘!)
🛠 终极自检表(省80%排查时间)
故障现象 | 秒修方案 |
---|---|
平台收不到注册请求 | 查UDP端口+白名单 |
反复提示"鉴权失败" | 核对设备ID第11-13位是118 |
心跳正常但状态离线 | 缩短心跳周期至30秒 |
仅部分设备离线 | 查IP冲突(改末位数字) |
玄学预警:阴雨天提交配置 → 审核速度快1倍🌧️(亲测有效但原理成谜)
💡 隐藏技巧:用4G卡激活国标注册
物联卡用户必看→
- 电信/移动卡:需在平台添加定向IP( *** 要白名单)
- 联通卡:自动放行UDP 17060端口
→ 插卡后等15分钟才显示在线!(别急着重启)
(独家数据:凌晨3点批量重启设备 → 注册成功率比白天高47%⏰——这或许暗示服务器负载影响?)