解决未获取角色服务器问题，服务器未获得角色信息全攻略

更新时间： 2025-10-01 15:47:28 来源： 查单词网

如何应对无法获取角色服务器的问题

1、更新地址：若您在今日之前尚未更新游戏，可直接通过更新入口进入游戏，对于由此带来的不便，我们深感歉意，并将尽快推出全服补偿活动，感谢您的耐心等待与理解。

2、为解决此问题，您可以尝试以下步骤：尝试退出游戏后重新登录，观察是否能够正常获取角色信息，检查您的网络连接是否稳定，并尝试重新连接，若以上方法均无效，建议联系王者荣耀的 *** 团队，他们将提供专业的帮助和解决方案。

3、自7月18日的《王者荣耀》更新后，部分玩家遭遇了登录时服务器未能自动识别为角色所在区服的问题，若您发现自己的服务器信息消失，以下建议或许能助您一臂之力，由于更新导致的登录问题已得到解决，但您仍需手动选择您的游戏大区以正确登录。

1、在启动游戏前，您可先行检查，点击“开始游戏”前的“换区”选项，在此，您将看到所有已创建账号的大区列表，助您回忆起正确的区服，若您更换了手机或记不清具体大区， *** 应用也能提供帮助。

2、打开王者荣耀手机客户端，选择微信或QQ登录，登录后，请先点击“换区”，然后点击“我的服务器”，这里会展示您之前玩过的所有区，需要注意的是，此方法仅能查看您曾玩过的区，无法显示具体详情。

3、若您之前使用的是不同系统的手机，例如从苹果系统切换到安卓系统，可能会出现无法查看之前区的情况，这也是“我的服务器”中缺失之前区信息的一个可能原因。

4、在7月18日的《王者荣耀》更新后，部分玩家遇到了登录时服务器未能自动识别为角色所在区服的问题，若您发现自己的服务器信息失踪，以下建议或许能帮助您找回。

1、暂时无法进入游戏可能是网络异常所致，尝试更换网络环境后再尝试进入，若游戏客户端正在维护，请耐心等待 *** 完成维护，若安卓测试已结束，所有服务器已关闭，请等待下一次不删档测试，若游戏出现临时bug，请等待 *** 修复。

2、游戏已更新完毕并重新开放，由于之前的配置错误，导致出现“无法获取服务器列表”等 *** 的玩家，请尝试清理应用缓存后重新更新，或卸载游戏后重新下载。

3、9月7日发布的无法获取服务器列表的解决方案公告指出，游戏已更新完毕并重新开放，由于之前的配置错误，出现上述 *** 的玩家请卸载游戏后重新下载，对于由此造成的不便，我们深表歉意，并将进行全服补偿，感谢您的支持与理解。

4、网络不稳定可能是游戏闪退的主要原因，建议您切换到WIFI模式，优化网络连接，甚至重启路由器，确保网络连接稳定，游戏版本的兼容性也很重要，若版本过旧，可能与服务器不匹配，更新到最新版本通常能解决闪退问题。

5、由于本次公测版本更新内容较多，为确保版本内容稳定，原定于8月31日10:00完成的停服更新将继续延迟，预计开服时间将延迟至下午14:00，具体开服时间可能会根据实际情况提前或延后，请玩家们留意，由此带来的不便，我们深表歉意，并将发放补偿至游戏内，敬请关注后续公告。

6、遇到网络错误时，重启游戏是最直接的解决方法，若问题是由于网络不稳定引起的，请确保您在稳定的WIFI环境下游戏，并尝试优化网络或重启路由器，若游戏版本过旧，更新到最新版本通常能解决问题。

1、服务器未授权：根据 *** 规定，王者荣耀体验服目前需进行授权，若您未获得授权，服务器将无法显示角色信息。

2、 *** 指出，体验服无法选择角色的问题可能是由于网络不稳定造成，建议玩家更换网络环境尝试，值得一提的是，《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运营的一款MOBA类手机游戏，自2015年11月26日在Android和IOS平台上正式公测以来，受到了广泛关注。

3、若《王者荣耀》体验服角色无法创建，可能的原因和解决方法如下：网络不稳定，建议更换网络环境；服务器维护，请等待维护结束后再尝试创建角色。