电视家突然不能用了，我的会员费还能退吗？电视家会员服务中断，会员费退款可行吗？
哎哟喂！去年这时候我家老爷子还天天抱着遥控器看《电视家》，怎么突然就打不开了？这破软件说没就没了，我充的会员费还没到期呢！今天咱就掰扯掰扯，这个让两千万人又爱又恨的"电视家"到底是啥玩意儿，怎么一夜之间就凉透了？
这货就是个电视信号搬运工
说白了，电视家就是个盗版电视台集中营。它把全国各地1600多个电视频道的直播信号，像偷水偷电似的扒拉到自己服务器上。你打开手机或电视上的APP，就能免费看央视、卫视、地方台，连港澳台频道都不放过。
工作原理三件套：
- 全国各地架服务器偷信号（跟偷WiFi差不多）
- 把电视信号转成网络直播流
- 用户点哪台就传哪台
跟正版平台最大的区别就是——它家服务器里的节目源，全是没给电视台交保护费的盗版货。去年被查的时候，光法院案子就有26起，七成都是版权纠纷。
为啥这么多人爱用它？
别看现在凉了，巅峰时期华为商城下载量2887万次，凭的就是三大绝活：
| 对比项 | 电视家 | *** |
|---|---|---|
| 频道数量 | 1600+（含港澳台） | 200+（需额外付费） |
| 操作难度 | 开机直接看直播 | 要装广电机顶盒 |
| 会员价格 | 25元/月 | 35元/月起 |
| 广告时长 | 黄金时段插广告 | 片前广告+剧中广告 |
特别是老年人，开机按两下就能看《新闻联播》，比操作广电机顶盒简单十倍。我家老爷子到现在还念叨："没了电视家，这破电视就是个摆设！"
说没就没的三大真相
去年11月突然停服，表面说是"配合广电整改"，实际上早埋了三个雷：
第一雷：盗播还收费
拿着偷来的直播源，不仅卖会员（最贵150元/年），还在《新闻联播》里插壮阳药广告。这就好比偷了邻居家的WiFi，还在人家门口贴小广告赚钱。
第二雷：吃相太难看
买了会员还得看广告，想看高清版要再交钱，典型的"套娃收费"。有网友吐槽："充了三个月会员，看《甄嬛传》还要单集付费！"
第三雷：政策大扫除
广电总局去年明文规定：没牌照的平台不准搞电视直播。电视家这种纯靠盗播的，直接撞枪口上了。
灵魂拷问环节
Q：充的会员费能退吗？
A： *** 说会退，但得排队等。我表姐去年11月申请的，到现在还没到账。建议大家保存好支付记录，直接找消协投诉更快。
Q：用电视家违法吗？
A：用户不违法，但传播盗版信号的平台违法。就跟看盗版电影一样，抓的是做资源的，不是看的。
Q：现在用什么替代？
A：三大合法选择：
- 广电有线电视（频道少但稳定）
- 运营商IPTV（要装专用盒子）
- 央视频APP（免费但操作复杂）
小编观点
说实在的，电视家这类灰色平台能火，还不是被正版服务的骚操作逼的？现在虽然整顿了盗版，但 *** 广告多、收费乱、操作反人类的问题没解决。我家老爷子现在宁可去公园遛弯，也不愿研究新出的"广电云视听"。要我说，打击盗版没错，但正版服务也得争口气啊！