卖服务器需要哪些超能力?揭秘顶尖销售的6大绝活,揭秘服务器销售精英的6大顶尖绝活
凌晨三点,当你在床上刷手机时,某数据中心正上演着惊心动魄的一幕:戴尔销售总监用一杯咖啡的时间,说服客户签下2000万的服务器订单。这事儿让我不禁思考——卖服务器和卖白菜到底有啥区别?
绝活一:把技术参数翻译 *** 话
去年参加华为生态大会,听到个神对话:
客户:"我要支持NVMe-oF的服务器"
销售:"您是想让数据跑出高铁速度,对吧?"
这就是顶级销售的功力——把枯燥的技术术语变成客户能感知的价值。
必备翻译词典:
- "双路CPU" → "同时处理2000个4K直播流"
- "全闪存阵列" → "1秒打开10万个Excel文件"
- "冗余电源" → "停电也能边喝咖啡边工作"
某浪潮销售靠这招,半年内把 *** 客户的订单额从50万做到800万。秘诀就是永远不说"IOPS"、"吞吐量",只讲"能多服务多少市民"。
绝活二:给客户做CT扫描
见过最牛的服务器销售,能在10分钟内画出客户的IT架构图。这本事怎么练的?
- 第一分钟问现状:"现在用哪家厂商?最近扩容过吗?"
- 第三分钟挖痛点:"上月系统卡顿损失了多少订单?"
- 第五分钟测预算:"这次招标有对标友商吗?"
- 第八分钟定方案:"您看这样配置能否覆盖未来3年需求?"
阿里云的王牌销售透露:80%的成交客户在首次见面时都没明确需求。他们的绝招是带着激光测距仪去机房,现场量机柜尺寸,客户当场破防。
绝活三:把价格战变成价值战
服务器市场的价格透明得像玻璃,但高手总有办法破局:
- 给客户算五年TCO总成本,包含电费、运维、升级费用
- 展示故障率对比:某品牌服务器年均宕机时间仅9分钟
- 提供免费数据迁移服务,省下客户20万外包费
戴尔某大区经理的经典案例:面对比自家便宜30%的竞品,他带着客户参观厦门工厂的防震机房,最后客户多花50万买了"地震无忧套餐"。
绝活四:当客户的免费技术顾问
顶尖销售必须掌握的三板斧:
- 看懂SQL执行计划,帮客户优化数据库性能
- 分析zabbix监控数据,找出硬件瓶颈
- 用Visio画出架构升级路线图
新华三的销售冠有个绝活:随身携带压力测试U盘,现场演示服务器极限性能。有次直接把客户的老服务器跑崩了,当场签下替换订单。
绝活五:把售后变成二次销售机会
服务器行业的潜规则:第一单利润在20%,续单利润可达50%。
高手怎么玩转售后?
- 每月发送健康检查报告
- 记住客户IT主管的生日
- 提前三个月提醒维保到期
- 用旧设备抵扣新订单
某IBM老销售的客户跟进表堪比情报档案:小到机房值班表,大到CEO行程。有次客户CEO在机场丢手机,他动用人脉1小时找回,换来千万级订单。
绝活六:在酒桌上谈几个亿的生意
中国服务器市场的潜规则:50%的订单在非工作时间敲定。
必备生存技能包:
- 能喝茅台也能品手冲咖啡
- 高尔夫打到80杆以内
- 记住所有客户孩子的学校
- 在KTV唱《朋友》不跑调
某联想销售为拿下某省政务云项目,陪客户徒步穿越腾格里沙漠。三天两夜走下来,不仅签了单,还收获了个"过命兄弟"。
小编观点:
卖服务器就像玩俄罗斯方块——既要快准狠地满足当前需求,又要为未来布局留空间。建议新人前两年 *** 磕技术手册,后三年修炼读心术。记住,客户买的不是铁盒子,而是业务连续性的保险单。这个时代最值钱的不是服务器,是能让服务器跳舞的销售。