服务器开机显示013代码到底是哪儿坏了?服务器故障排查,013代码故障定位指南
你的服务器突然黑着脸弹出013错误代码,键盘按烂了都没反应?先别急着打电话骂机房小哥!上个月我公司那台戴尔PowerEdge就跟中了邪似的,每次重启都蹦这个鬼代码,差点耽误了双十一大促。今儿咱就掰开揉碎说说,这个013到底在闹哪样。
一、先搞明白它在说啥
这个013代码啊,就像汽车仪表盘的故障灯。不同品牌的服务器其实是各说各话——戴尔家的013指"内存配置错误",惠普的可能表示"硬盘阵列异常",华为的又变成"固件校验失败"。就跟方言似的,得先看机器型号。
重点来了:
- 戴尔12代以前:内存条没插好
- 惠普Gen8系列:RAID卡抽风
- IBM x3650:主板电池没电了

我上回遇到的案例特别邪门:某电商公司用了3年的服务器突然报013,技术员换了三波都没修好。最后发现是机房湿度太高,主板上的纽扣电池长霉斑了,花8块钱买个CR2032电池换上立马好使。
二、自己动手排查四部曲
别被这个代码吓住,咱先来套组合拳:
- 断电大法:完全拔掉电源线等30秒(你别说,这招治好过六成报错)
- 擦金手指:内存条拔下来用橡皮擦触点(就跟手机充电口进灰一个道理)
- 重置BIOS:找到主板上的CLR_CMOS跳线(具体位置看说明书)
- 听蜂鸣声:仔细数报警声次数(三短一长和两短两长完全不一样)
上周帮朋友修华为服务器就栽过跟头。按官网教程重置BIOS后,013变成了015!后来才发现是操作时没戴防静电手环,主板被人体静电打坏了。血的教训啊兄弟们,摸硬件前一定要摸下金属门把手放电。
三、这些骚操作能救命
要是常规方法都不灵,试试这几招邪门的:
偏方 | 适用场景 | 成功案例 |
---|---|---|
热风吹主板 | 潮湿环境导致的接触不良 | 某南方IDC机房 |
调换内存插槽 | 内存通道故障 | 戴尔R740用户 |
敲击硬盘架 | 机械硬盘磁头卡 *** | 老款IBM服务器 |
冷冻内存条 | 内存颗粒虚焊(慎用!) | 贴吧网友亲测 |
去年双十一前夜,某直播平台服务器集体报013。技术总监急中生智,把备机内存条放冰箱冷冻室5分钟再装回去,愣是撑过了流量高峰。不过这事儿就跟给手机泼水降温一样,纯属应急野路子,完事儿还是得换新硬件。
四、什么时候该举手投降
折腾两小时还没好,就该考虑这些情况了:
- 主板上的电容鼓包了(像小电池那样的圆柱体)
- 电源模块输出电压不稳(要用万用表量)
- 固件版本太老(2015年前的机器常见)
有个数据你们感受下:根据2023年服务器维修行业报告,013代码故障中超过38%最终确诊是电源问题。特别是用了劣质UPS的机房,电压波动会把服务器搞出神经病似的报错。
说到最后啊,遇到013别慌得像热锅上的蚂蚁。我办公室里常备着三样神器:工业级橡皮擦、CR2032电池、USB接口的迷你诊断卡。这三样加起来不到50块钱,却救过不下二十台服务器。对了,你们要是有更奇葩的解决经历,欢迎在评论区唠唠,指不定哪天就能帮到哪个倒霉蛋呢!